Instruções de Envio

Nas cidades do Rio de Janeiro e São Paulo e suas respectivas regiões metropolitanas as amostras poderão ser retiradas pelo Laboratório DLE, sem custo adicional, desde que o serviço seja solicitado com antecedência de um dia.

Para as demais localidades consultar a disponibilidade de logística, prazos e valores através do Canal do Cliente pelo telefone 4020-8080 (de segunda a sexta das 08h as 18h - ao custo de uma ligação local de qualquer cidade do Brasil).

Dias para recebimento de amostras

Rio de Janeiro

De segunda à sexta-feira, das 08h as 16h.

São Paulo

De segunda à sexta, de 08h as 16h.
Sábados, de 08h as 11h.

Atente para o agendamento de coletas de amostras críticas em dias anteriores a feriados e finais de semana, pois um atraso na entrega poderá comprometer a estabilidade da amostra.

Em caso de dúvida, antes de realizar a coleta do exame, consulte o Canal do Cliente para certificar-se quanto ao tipo de frasco para coleta, estabilidade, acondicionamento e meio de cultura para conservação da amostra durante o transporte.

 

Certificações

Controles de Qualidade